Trails of Menorca est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans la présente déclaration de confidentialité. Si vous estimez que vos données ne sont pas correctement protégées ou qu’il existe des indices d’utilisation abusive, veuillez nous contacter à l’adresse info@trailsofmenorca.com.
Vous pouvez partager des données avec nous de différentes manières, notamment :
– par le biais de notre site web / des systèmes liés
– par téléphone
– par le biais du formulaire de contact / de la fonction de chat sur le site web
– par le biais d’un consentement verbal, de l’envoi d’un dépliant, de Facebook et d’Instagram.
Trails of Menorca traite vos données personnelles parce que vous faites appel à nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Voici un résumé des données personnelles que nous traitons :
– Prénom et nom
– Adresse
– Numéro de téléphone
– Adresse e-mail
– Données sur vos activités sur notre site web
– Données sur votre comportement de navigation sur différents sites web (par exemple, parce que cette entreprise fait partie d’un réseau publicitaire)
– Navigateur Internet et type d’appareil
– Numéro de compte bancaire
Notre site web et/ou service n’est pas destiné à collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans, à moins qu’ils n’aient l’autorisation de leurs parents ou de leur tuteur. Toutefois, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur est âgé de plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents de suivre les activités en ligne de leurs enfants (
) afin d’éviter que des données concernant les enfants ne soient collectées sans l’autorisation des parents. Si vous avez la certitude que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans son autorisation, veuillez nous contacter à l’adresse info@trailsofmenorca.com, et nous supprimerons ces informations.
Trails of Menorca traite vos données à caractère personnel aux fins suivantes :
– Activités administratives : par exemple, traitement de votre paiement
– Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour fournir notre service
– Pour vous informer des changements apportés à nos services et/ou produits
– Trails of Menorca analyse votre comportement sur le site Web afin de pouvoir l’améliorer et d’adapter les produits et/ou services offerts à vos préférences.
– Trails of Menorca suit votre comportement de navigation sur différents sites web pour nous aider à adapter nos produits et/ou services à vos besoins.
– Trails of Menorca traite également des données à caractère personnel si la loi l’exige, comme les informations nécessaires à notre déclaration fiscale.
Trails of Menorca ne conservera pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Nous conservons vos données aussi longtemps que vous êtes notre client. Cela signifie que nous conservons votre profil de client jusqu’à ce que vous indiquiez à
que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous en informez, nous considérerons également cela comme une demande d’oubli. En vertu des obligations administratives applicables, nous devons conserver les factures contenant vos données (personnelles), et nous conserverons donc ces données jusqu’à la fin de la période de conservation applicable. Toutefois, les employés n’auront plus accès à votre profil de client et aux documents que nous avons produits à la suite de vos instructions.
Trails of Menorca ne vend pas vos données à des tiers et ne les met à disposition que si cela est nécessaire pour l’exécution de notre contrat avec vous ou pour respecter une obligation légale. Nous concluons un accord de sous-traitance avec les entreprises qui traitent vos données en notre nom afin de garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité pour vos données.
Trails of Menorca reste responsable de ce traitement.
Mollie
Nous utilisons la plateforme Mollie pour traiter (une partie) des paiements par l’intermédiaire de notre site web. Mollie traite votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence, ainsi que vos données de paiement telles que votre numéro de compte bancaire ou de carte de crédit. Mollie a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel. Mollie se réserve le droit d’utiliser vos données pour améliorer le service et, dans ce cadre, de partager des données (anonymes) avec des tiers. Toutes les garanties énumérées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s’appliquent également aux parties des services de Mollie pour lesquelles elle fait appel à des tiers. Mollie ne conservera pas vos données plus longtemps que les délais légaux ne le permettent.
Trails of Menorca utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lorsque vous visitez ce site Web pour la première fois. Trails of Menorca utilise des cookies ayant une fonction purement technique. Ils garantissent que le site web fonctionne correctement et que vos paramètres de préférence sont enregistrés, par exemple. Ces cookies sont également utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site web et pour pouvoir l’optimiser. Nous installons également des cookies qui suivent votre comportement de navigation afin de pouvoir vous proposer un contenu et des publicités sur mesure. Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous avons informé de l’existence de ces cookies et nous vous avons demandé la permission de les installer. Vous pouvez refuser les cookies en paramétrant votre navigateur Internet de manière à ce qu’il ne stocke plus de cookies. Vous pouvez également supprimer toutes les informations enregistrées précédemment via les paramètres de votre navigateur.
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Des cookies de la société américaine Google sont installés sur notre site web dans le cadre du service « Analytics ». Nous utilisons ce service pour suivre et obtenir des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent le site web. Ce sous-traitant peut être tenu par les lois et réglementations applicables de donner accès à ces données. Nous collectons des informations sur votre comportement de navigation et les transmettons à Google. Google peut interpréter ces informations en conjonction avec d’autres ensembles de données et ainsi suivre vos mouvements sur Internet. Google utilise ces informations pour proposer des publicités ciblées (Adwords) et d’autres services et produits Google, entre autres.
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Vous avez également le droit de rétracter votre autorisation pour le traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Trails of Menorca, et vous avez le droit de transférer des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander de vous envoyer les données personnelles que nous possédons à votre sujet, ou à une autre organisation que vous aurez spécifiée dans un fichier informatique. Vous pouvez envoyer une demande d’accès, de correction, de suppression ou de transfert de vos données à caractère personnel ou une demande de rétractation de votre autorisation ou d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel à info@trailsofmenorca.com. Afin de nous assurer que la demande d’accès a été faite par vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre preuve d’identité à la demande. Veuillez masquer la photo de votre passeport, la MRZ (zone de lecture automatique, la bande de chiffres au bas du passeport), le numéro de votre passeport et le numéro de service du citoyen (BSN) sur cette copie. Ceci afin de protéger votre vie privée.
Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, et en tout cas dans un délai de quatre semaines. Trails of Menorca attire également votre attention sur le fait que vous pouvez déposer une plainte auprès du régulateur national, l’Autorité espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos | AEPD) Agencia Española de Protección de Datos | AEPD.
Trails of Menorca prend au sérieux la protection de vos données et prend les mesures appropriées pour empêcher toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, publication non désirée et modification non autorisée. Si vous estimez que vos données ne sont pas correctement protégées ou s’il existe des indices d’utilisation abusive, veuillez nous contacter à l’adresse info@trailsofmenorca.com.
Trails of Menorca, Carrer des Ullastres 3, 07711 Binissafuller, Menorca, Illes Baleares
E-Mail : Info@trailsofmenorca.com
Personnes de contact pour les questions de confidentialité : Vanessa Rainers
