Declaración de confidencialidad

Declaración de confidencialidad

Trails of Menorca es responsable del tratamiento de los datos de carácter personal conforme a lo establecido en la presente Declaración de Privacidad. Si considera que sus datos no están debidamente protegidos o existen indicios de uso indebido, póngase en contacto con nosotros en info@trailsofmenorca.com.

Puede compartir sus datos con nosotros de varias formas:
– a través de nuestro sitio web o sistemas vinculados
– por teléfono
– a través del formulario de contacto o la función de chat del sitio web
– mediante consentimiento verbal, envío de folletos, Facebook e Instagram.

Datos personales que tratamos

Trails of Menorca trata sus datos personales porque usted hace uso de nuestros servicios y/o porque usted mismo nos los facilita. A continuación se ofrece un resumen de los datos personales que tratamos:
– Nombre y apellidos
– Dirección
– Número de teléfono
– Dirección de correo electrónico
– Datos sobre sus actividades en nuestro sitio web
– Datos sobre su comportamiento de navegación en diferentes sitios web (por ejemplo, porque esta empresa forma parte de una red publicitaria)
– Navegador de Internet y tipo de dispositivo
– Número de cuenta bancaria.

Datos personales sensibles que tratamos

Nuestro sitio web y/o servicio no está destinado a recoger datos sobre visitantes del sitio web menores de 16 años, a menos que cuenten con el permiso de sus padres o tutores. Sin embargo, no podemos comprobar si un visitante es mayor de 16 años. Por lo tanto, recomendamos a los padres que se impliquen en las actividades en línea de sus hijos a través de
para evitar que se recopilen datos sobre menores sin su permiso. Si está seguro de que hemos recopilado datos personales de un menor sin su permiso, póngase en contacto con nosotros en info@trailsofmenorca.com, y eliminaremos esta información.

La finalidad para la que tratamos los datos personales y en qué principio nos basamos

Trails of Menorca procesa sus datos personales para los siguientes fines:
– Actividades administrativas: por ejemplo, gestionar su pago
– Poder llamarle o enviarle un correo electrónico si es necesario para prestarle nuestro servicio
– Informarle sobre cambios en nuestros servicios y/o productos
– Trails of Menorca analiza su comportamiento en la web para poder mejorarla y adecuar los productos y/o servicios ofrecidos a sus preferencias.
– Trails of Menorca rastrea su comportamiento de navegación en varios sitios web para ayudarnos a adaptar nuestros productos y/o servicios a sus necesidades.
– Trails of Menorca también procesa datos personales si estamos obligados a hacerlo por ley, como la información que necesitamos para nuestra declaración de impuestos.

Cuánto tiempo conservamos los datos personales

Trails of Menorca no conservará sus datos personales durante más tiempo del estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que se recogieron sus datos. Conservamos sus datos mientras usted sea nuestro cliente. Esto significa que conservamos su perfil de cliente hasta que nos indique a
que no desea seguir utilizando nuestros servicios. Si nos informa de ello, lo tomaremos también como una solicitud de olvido. En virtud de las obligaciones administrativas aplicables, debemos conservar las facturas que contengan sus datos (personales), por lo que conservaremos estos datos hasta que finalice el período de conservación aplicable. Sin embargo, los empleados dejarán de tener acceso a su perfil de cliente y a los documentos que hayamos elaborado a raíz de sus instrucciones.

Compartir datos personales con terceros

Trails of Menorca no venderá sus datos a terceros y sólo los pondrá a su disposición si es necesario para la ejecución de nuestro contrato con usted o para cumplir una obligación legal. Celebramos un acuerdo de procesamiento con empresas que procesan sus datos en nuestro nombre con el fin de garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de sus datos.
Trails of Menorca sigue siendo responsable de este procesamiento.

Procesadores de pagos

Mollie
Utilizamos la plataforma Mollie para procesar (parte de) los pagos a través de nuestro sitio web. Mollie procesa su nombre, dirección y lugar de residencia y sus datos de pago, como su cuenta bancaria o el número de su tarjeta de crédito. Mollie ha adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. Mollie se reserva el derecho de utilizar sus datos para seguir mejorando el servicio y, como parte de ello, compartir datos (anonimizados) con terceros. Todas las salvaguardias enumeradas anteriormente relativas a la protección de sus datos personales también se aplican a aquellas partes de los servicios de Mollie para los que contrata a terceros. Mollie no conservará sus datos durante más tiempo del permitido por los plazos legales.

Cookies o tecnología comparable que utilizamos

Trails of Menorca utiliza cookies funcionales, analíticas y de seguimiento. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se guarda en el navegador de su ordenador, tableta o smartphone cuando visita este sitio web por primera vez. Trails of Menorca utiliza cookies con una función puramente técnica. Estas garantizan, por ejemplo, que el sitio web funcione correctamente y que se almacenen sus ajustes de preferencias. Estas cookies también se utilizan para que el sitio web funcione bien y para poder optimizarlo. También instalamos cookies que rastrean su comportamiento de navegación para poder ofrecerle contenidos y anuncios personalizados. Cuando visitó nuestro sitio web por primera vez, le informamos sobre estas cookies y le pedimos permiso para instalarlas. Puede rechazar las cookies configurando su navegador de Internet para que deje de almacenarlas. También puede eliminar toda la información guardada anteriormente a través de la configuración de su navegador.
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[Google Analytics]

En nuestro sitio web se instalan cookies de la empresa estadounidense Google como parte del servicio «Analytics». Utilizamos este servicio para rastrear y obtener informes sobre cómo los visitantes utilizan el sitio web. Este procesador puede estar obligado por las leyes y reglamentos aplicables a proporcionar acceso a estos datos. Recopilamos información sobre su comportamiento de navegación y compartimos estos datos con Google. Google puede interpretar esta información junto con otros conjuntos de datos y rastrear así sus movimientos en Internet. Google utiliza esta información para ofrecer anuncios orientados (Adwords) y otros servicios y productos de Google, entre otras cosas.

Acceder, modificar o borrar datos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar o suprimir sus datos personales. También tiene derecho a revocar su autorización para el tratamiento de datos o a oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de Trails of Menorca, y tiene derecho a la transferencia de datos. Esto significa que puede presentar una solicitud para que le enviemos los datos personales que tenemos sobre usted, o a otra organización especificada por usted en un archivo informático. Puede enviar una solicitud de acceso, rectificación, supresión o transferencia de sus datos personales o una solicitud de revocación de su permiso u oposición al tratamiento de sus datos personales a info@trailsofmenorca.com. Para garantizar que la solicitud de acceso ha sido realizada por usted, le rogamos que adjunte a la solicitud una copia de su documento de identidad. Por favor, oculte en esta copia la foto de su pasaporte, la MRZ (zona legible por máquina, la franja de números situada en la parte inferior del pasaporte), el número de pasaporte y el Número de Atención al Ciudadano (BSN). Es para proteger su intimidad.

Responderemos a su solicitud lo antes posible, y con toda seguridad en un plazo de cuatro semanas. Trails of Menorca también le informa de que puede presentar una reclamación ante el regulador nacional, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Cómo protegemos los datos personales

Trails of Menorca se toma muy en serio la protección de sus datos y adopta las medidas oportunas para evitar el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la publicación no deseada y la modificación no autorizada. Si considera que sus datos no están debidamente protegidos o existen indicios de uso indebido, póngase en contacto con nosotros en info@trailsofmenorca.com.

Datos de contacto (Impressum)

Trails of Menorca, Carrer des Ullastres 3, 07711 Binissafuller, Menorca, Illes Baleares
E-Mail: Info@trailsofmenorca.com
Personas de contacto para cuestiones de privacidad: Vanessa Rainers